许多新人会问我，服务器是不是连不上了，是不是坏了，怎么了，等等。其实你在问我之前，最好先自己排查一下问题。

海外线路无100%稳定，出问题的时刻，需要确认下能否连上海外服务器。

在windows电脑打开cmd（视窗+R），输入ping 服务器ip -t，回车，看看结果是否流畅，下图为很流畅的结果；如果中间有较多的time out（超时）则说明不流畅，这种情况下上网会比较卡；如果都为time out（超时），那就说明连不上服务器，这样的话，就得重启本地网络（宽带断连重启）尝试解决。如果最终死活ping不到，难么还是找客服解决吧。